Étterem & Panzió

Házirend és Vendégtájékoztató

Kedves vendégeink!

Annak érdekében, hogy a szálláshelyünkön töltött idő kellemes, a pihenésük pedig zavartalan legyen, kérjük ismerkedjenek meg házirendünkkel.

A szállás igénybevételével Önök elismerik, és elfogadják annak házirendjét, valamint kötelezettséget vállalnak az abban foglaltak betartására, és felelősséget vállalnak a házirend be nem tartása miatt okozott károkért. A házirend betartása az apartmanban tartózkodó minden személy számára kötelező, a házirend bármilyen nemű megsértése azonnali távozási kötelezettséget von maga után.

• Bejelentkezés / Kijelentkezés

A szállás adott nap délután 13:00 óra és 20:00 óra között foglalható el. 20:00 óra utáni bejelentkezést, kérem előre jelezze. A szálláshelyet az elutazási napon 10.00 óráig kell elhagyni. Ha a vendég az előzőekben meghatározott időpont előtt és/vagy után akarja a szobát elfoglalni vagy elhagyni, kérjük telefonon egyeztessen a panzió vezetővel.

Külön díjazás esetében lehetőség van a szállás korábbi időpontban való elfoglalásához, illetve a távozás napján történő későbbi kijelentkezéshez. Azonban mindkét esetben előzetes egyeztetésre van szükség.

A szállás elfoglalásakor a vendég köteles bemutatnia személyi okmányát annak érdekében, hogy a szállásadó el tudja végezni a kötelező adatszolgáltatást az NTAK felé.

Amennyiben úgy döntenek, hogy az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.

Távozáskor kérjük a kapott kulcsokat hiánytalanul visszaadni szíveskedjenek! A kulcsok elvesztése esetén 30.000.- Ft-ot számítunk fel zárcsere miatt.

• Fizetés

A szállásdíj és az idegenforgalmi adó megfizetése érkezés előtt / távozáskor történik. A szálláshelyen a következő fizetési módok állnak rendelkezésre: készpénz, kártyás fizetés, utalás, SZÉP kártyás fizetés.

• Szobák / Berendezési tárgyak használata

Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve – például törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. – a házból kivinni tilos! Bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos engedélyével lehetséges.

Az érkezéskor és induláskor az apartmanokat megtekintjük. Az esetleges károk okozása esetén, a károkat a vendéggel a helyszínen rendezzük.

Amennyiben bármilyen meghibásodást észlel, kérjük azonnal jelezze felénk a lent megadott elérhetőségen. Utólagos reklamációt sajnos nem áll módunkban elfogadni.

• Étkezés

A panzió saját étteremmel rendelkezik. Étterem nyitvatartása weboldalon, étterem ajtaján megtalálható.
A szobák előtti folyosón elhelyezett mikrohullámú sütő és hűtő közös használatban van.

Reggelit az ár nem tartalmaz, külön lehet igényelni. Árakról érdeklődjön telefonon vagy recepción.

Reggeli reggel 8:00-10:00 között az étteremben.

• Takarítás / Szemétkezelés

A szobákat hosszabb tartózkodás esetén hetente 1x takarítjuk, mely az ágynemű és törölközőcserét is magában foglalja. Többszöri takarításra, ágynemű és törölköző cserére a vendég külön kérése esetén max. 3 naponta van lehetőség felár nélkül.

A háztartási szemét gyűjtése a kijelölt szemetesekben történik.

Környezetünk érdekében a tiszta papír hulladékot a szobákban erre a célra kihelyezett papírgyűjtőbe helyezzék. A műanyag hulladékot a közös térben elhelyezett műanyag gyűjtőben.

• Tűzvédelem / Dohányzás

A szálláshelyen dohányozni szigorúan tilos! A dohányzás az udvaron a kijelölt helyen történhet (tuják alatti terasz rész). Ez minden alternatív dohánytermékre vonatkozik.

(Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet. Tűz esetén a kijelölt helyen található poroltó készülékkel azonnal kezdje az oltást és hívja a tűzoltókat 105-ös számon majd azt követően értesítse a szállásadót is.)

• Szolgáltatások

Parkolás: A vendégek részére a parkolás az erre kijelölt helyen ingyenes.

Wi-Fi: A szálláshelyen a Wi-Fi használat ingyenes, a jelszó: bodorka1

Háziállat: Kisállat behozatalára nincsen lehetőség.

• Egyéb

Csendrendelet: A vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása érdekében 22.00 – 08.00 óra között tilos hangoskodni.

Elvesztett értékek: ​​A szobában felejtett értékeket 2 hétig áll módunkban megőrizni, s amennyiben a vendég kéri elpostázzuk a megadott címre.

A szállásadó nem vállal felelősséget, és kártérítést nem áll módjában fizetni a..

• természeti csapásokból eredő károkért, pl. jégeső, villámcsapás
• a közüzemi szolgáltatók hálózati meghibásodásából, működésének hibájából eredő kellemetlenségekért vagy károkért
• Az esetleges balesetekért, személyi sérülésekért, vagyoni károkért.

A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.

Vendégtájékoztató

Recepció 8:00-20:00 óráig üzemel, egyéb időpontban kérem hívja az ügyeleti számunkat: 0630/132 5281
Észrevételeivel, panaszaival kérjük forduljon a recepcióhoz. Igény/szükség esetén értesítik a szállodavezetőt.

Adapterek
Különböző típusú adapterek és elektromos eszközök töltői elérhetők a recepción.

Ágyak
Az ágyak rugalmas ágyszerkezettel rendelkeznek, a rugós matrac vastagsága 16-22 cm. Az ágyak 80- 90 cm szélesek és 200 cm hosszúak. Kérésre összetolt ágyas szobát biztosítunk. A francia ágyak szélessége 180×200 cm

Ágynemű
Ágyneműt hetente minimum egyszer cserélünk, gyakoribb csere igényét kérjük jelezze a recepción.


Banki ATM szolgáltatás
A legközelebbi bank ATM terminál Taksony, Fő út 38, 2335

Bejelentkezés és kijelentkezés
Az érkezés napján a szobákat 13 órától lehet elfoglalni, az utazás napján a szobát 10 óráig kérjük elhagyni. Ha 10 óránál később szeretne kijelentkezni, akkor igényét jelezze a recepció felé. Korai érkezés/késői távozás a foglaltság függvényében térítés ellenében lehetséges (2.000.- Ft/óra)

Italkínálatunk
Alkoholos és alkohol mentes italainkat az étteremben kérhetik nyitvatartási idő alatt.

Csomagmegőrzés
Csomagját zárt helyiségben megőrizzük, kérjük igényét jelezze a recepción.

Dohányzás
Panzió és étterem épületeiben, szobáiban tilos a dohányzás. Kizárólag a dohányzásra kijelölt helyeken (stég bejárata mellett és a kemencés filagória).

Elveszett csomag
Elveszett csomag ügyében kérjük, keresse fel a recepciót, (maximum két hétig tudjuk megőrizni)


Értékmegőrzés
Kérjük, hogy értéktárgyait helyezze biztonságba a recepción található központi széfben.

Esernyő
Vendégeink a recepción kérhetnék kölcsön esernyőt.

Elsősegély
Panzió recepcióján elsősegély készlet található, amely segítséget nyújt a sérülések gyors ellátásakor.

Gyermekkedvezmény
A szállás 3 éves korig ingyenes a szülőkkel egy szobában (két felnőtt) lakó gyermekek részére. 3 éves korig a reggeli is ingyenes.

Gyermekágy
A gyermekágyat külön kérésre ingyenesen elhelyezzük szobájában. A rendelkezésre álló kiságyak száma korlátozott, ezért az érkezési sorrend alapján tudjuk biztosítani.

Gyógyszertár
A legközelebbi gyógyszertár Szigethalom, Mű út 58, 2315 alatt található (0-24)

Hajszárító
Recepción igényelhető.

Háziállatok
Panziónkban sajnos nincs lehetőség kisállat fogadására.

Hitelkártya elfogadása
Szállodánk a MasterCard, a Visa és a Maestro kártyákat fogadja el fizetőeszközként.

Internet
Vezeték nélküli, ingyenes internet szolgáltatás áll vendégeink rendelkezésére a közös területeken. (jelszó: bodorka1)

Károkozás
Kérjük, vigyázzanak szállodánk berendezési tárgyainak épségére, és azokat rendeltetésszerűen használják! A dekorációs célt szolgáló használati tárgyakat, képeket kérjük, ne vegyék el a helyéről!Szándékos vagy gondatlan károkozás esetén a károkozó személy kártérítési felelősséggel tartozik.

Kiegészítő szolgáltatások
Szállodánk recepcióján igényelhet hajszárítót , hősugárzót. Korlátozott számban, kérésre,+ párnát is+ paplant tudunk biztosítani a recepción.


Légkondicionálás
Minden szoba hűtó.fűtő klímával van felszerelve. Kérjük a klíma bekapcsolása előtt az ajtót és ablakot becsukni.

Reggeli
Meleg reggelivel várjuk vendégeinket az éttermében 8:00-tól 10:00-ig. Szállás nélkül is igényelhető reggeli a panzió recepciójánál.

Széf
A szobában elhelyezett értékekért felelősséget nem vállalunk. A recepción központi széf vehető igénybe.

Szobafoglalás
Javasoljuk, hogy következő szobafoglalását már mostani tartózkodása alatt rendelje meg a +36 (30) 132 5281 -es telefonszámon, vagy emailen. Látogasson el honlapunkra a (https://bodokaetterem.wordpress.com/panzio/), ahol tájékozódhat legfrissebb ajánlatainkról.

Takarítás
A szobák takarítása reggel 8 és 13:00óra között történik.

Taxi szolgáltatás
A recepció örömmel áll rendelkezésére taxi rendeléssel kapcsolatban. Ajánlott előzetesen a recepción lefoglalni a taxit.

Tisztálkodási szerek
Vendégeink különböző tisztálkodási szereket (szappant, tusfürdőt, sampon) találnak a fürdőszobában.

Törölköző
Törölközőt minimum három naponta cserélünk, gyakoribb csere igényét kérjük jelezze a recepción

Tűzvédelmi szabályok
A szobákban olyan tevékenységet folytatni, mely tüzet vagy robbanást okozhat szigorúan tilos. Tűz esetén kérjük a recepciót értesíteni, és az épületet a menekülési útvonalnak megfelelően elhagyni.

Vendég Észrevételek
Kérjük, minden észrevételét jelezze, mert ezzel segíti a munkánkat. Észrevételeitközölheti személyesen, a recepción, elutazás után e-mailben, Minden észrevételt köszönünk.ha negatív észrevétele van kérjük azt mielőbb jelezze felénk még az panzióban tartózkodáskor hogy mielőbbtudjuk orvosolni a kellemetlenséget ezt a gesztust előre is köszönjük.